6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Bektaş Mobilya tarafından, aşağıda açıklanan kapsam ve amaçlarla, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işlenmektedir.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

İşletme Adı: Bektaş Mobilya
Adres: Postane Mahallesi, Barbaros Hayrettin Caddesi No: 26/C, Tuzla / İstanbul
Telefon: 0545 508 3429
E-posta: [email protected]

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

  • İletişim formu, telefon veya WhatsApp üzerinden tarafımıza ilettiğiniz taleplerin değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
  • Talep ettiğiniz ürün ve hizmetlere ilişkin fiyat teklifi hazırlanması ve sunulması,
  • Sipariş, üretim ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve tarafınızla iletişimin sürdürülmesi,
  • Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik Bilgisi: Ad, soyad.
  • İletişim Bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi.
  • Talep/İşlem Bilgisi: İletişim formu veya diğer kanallar aracılığıyla iletilen mesaj içeriği ve talep edilen hizmet türü.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla ve talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Bunun dışında kişisel verileriniz herhangi bir üçüncü kişi veya kuruluşla pazarlama amacıyla paylaşılmamakta, satılmamakta veya kiralanmamaktadır.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim formu, telefon görüşmeleri ve WhatsApp üzerinden yazılı veya sözlü olarak, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "ilgili kişinin açık rızasının bulunması" ve "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmakta ve işlenmektedir.

6. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

Adres: Postane Mahallesi, Barbaros Hayrettin Caddesi No: 26/C, Tuzla / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0545 508 3429

Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.